对于消费者购买动机的市场调查方法,常用的有以下几种:
第一种,投影法又称为投射法。通过消费者无意识的动作行为或者无意识的观点来探寻其个性的方法,这种方法用来探求深层的心理活动,在心理学中经常使用到。在投射试验中,往往要求被测试者在某种特定情况下做出决策,这些决策往往是人们内心的一种投射,但是往往又都是不愿意承认的。其实,在我们推测别人的态度和动机时,那往往就是我们自己的态度和动机,投射法就是运用这种方式得到消费者的动机和态度的。
第二种,推测实验法。所谓的推测实验法是指被测试者具备特定的条件,职业,年龄,行动等加以想象说明,通过此了解消费者对于特定商品的印象。例如,消费者甲买了一件商品,市场调查人员询问乙对于甲购买行为的看法,并且对于甲的购买行为进行评论,由此可以得到乙方对于这件产品的看法。
第三种,语义区别法其实就是对于语言进行分析。一般用于表达两个极端。比如对于一件产品的看法,好还是不好,语义区别就会采用非常,相当,稍微,正适合来进行区别,从而得到消费者对于此产品相对精确的看法。
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